今年以來，中山市供銷社發(fā)揮為農服務職能，在水產養(yǎng)殖機械設備和飼料供應、技術培訓、金融扶持、智能化養(yǎng)殖推廣等方面進一步加大了業(yè)務推廣和服務力度，為全市水產養(yǎng)殖業(yè)提供一整套“供銷方案”并取得了積極成果。截至目前，全市供銷社系統(tǒng)已與300多個水產養(yǎng)殖企業(yè)、專業(yè)合作社及農戶建立了服務關系，建成智慧養(yǎng)殖水面700余畝，為水產養(yǎng)殖社員提供惠農貸款近2000萬元，銷售各類水產飼料1400多噸，銷售增氧機298臺。

　　一是以技術服務助力養(yǎng)殖戶節(jié)能增效。中山市供銷社聯(lián)合科技公司，以三角鎮(zhèn)和南朗街道作為試點，采用5G和物聯(lián)網技術，探索實施智慧養(yǎng)殖新模式，使水產養(yǎng)殖實現(xiàn)智能控制、遠程監(jiān)測并達到節(jié)能降耗、提質增效的目的。目前已試點建成智慧養(yǎng)殖水面700余畝。

　　與此同時，西區(qū)供銷社和三角供銷社針對水產養(yǎng)殖戶使用的增氧機存在泵機老化、能耗高、維修難等問題，積極尋找解決辦法，經過多方調研和對比，最終取得某產品在中山區(qū)域的總代理，并積極開展產品配送和技術支持活動。他們一方面利用系統(tǒng)網絡優(yōu)勢，通過當?shù)鼗鶎由缭谌薪⒘?個二級經銷商，另一方面及時組織全系統(tǒng)基層社業(yè)務骨干舉辦了一期智慧水產養(yǎng)殖技術培訓班。同時，三角供銷社農騰養(yǎng)殖專業(yè)合作社和西區(qū)供銷農機專業(yè)合作社還聯(lián)合舉辦水產養(yǎng)殖技術推廣會，向當?shù)厮a養(yǎng)殖戶們介紹新型高效節(jié)能增氧機的作用和效果。由于該產品不但供氧好、能省電，還具備在停電或電壓不穩(wěn)時不會燒電機等優(yōu)點，深受養(yǎng)殖戶歡迎，截至11月中旬，僅三角供銷社就為當?shù)?6戶水產養(yǎng)殖社員安裝了127臺。

　　為更好服務水產養(yǎng)殖戶，在市場調研的基礎上，今年1月，中山市供銷社還組建中山供銷新漁飼料發(fā)展有限責任公司。公司根據(jù)不同水產養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖面積大小、魚類品種等實際情況制定飼料供給方案，精準對接服務。同時，還針對水產養(yǎng)殖過程中病害突出、養(yǎng)殖戶防范意識不足、治療手段單一等問題，積極牽頭市內藥業(yè)企業(yè)、飼料動保部門等多個專業(yè)團隊，深入塘頭為養(yǎng)殖戶提供病害檢測、魚防病蟲害知識宣傳、漁用藥物的功效與使用方法推廣等“一站式”線下服務，有效解決了令養(yǎng)殖戶頭疼的病害問題，減少了損失，漸漸成了眾多農戶安全養(yǎng)殖的守護者。

　　二是以深入田間塘頭的貼心售后服務讓養(yǎng)殖戶滿意安心。為了給養(yǎng)殖戶提供全程服務，市供銷新漁公司和各有關基層社都十分重視對用戶的回訪，并形成了工作機制。截至目前，市供銷新漁公司已回訪客戶350多人次，他們不但參與養(yǎng)殖戶們的魚塘過塘勞動，還聯(lián)合飼料廠負責同志到客戶塘頭及時收集飼料售后效果反饋，并聯(lián)合飼料配方師、專業(yè)質量檢測人員一道，測算魚產品使用新飼料后的肥滿度及魚身拉伸情況等。由于能及時掌握第一手資料，他們服務工作的主動性和機動性更強了。

　　西區(qū)供銷社聯(lián)合各有關基層社與生產企業(yè)形成了農業(yè)產業(yè)服務聯(lián)合體，為增氧機提供配送、裝機和維修等全鏈條服務。在全力做好上門配送安裝工作的同時，他們堅持與養(yǎng)殖戶和生產企業(yè)之間保持全天候信息溝通，努力做到第一時間獲取養(yǎng)殖戶對增氧機使用和性能方面的信息反饋，第一時間和生產廠家聯(lián)系，及時為養(yǎng)殖戶解答問題，并經常直接派人到現(xiàn)場維修指導。同時他們換十分注重做好對用戶的面對面回訪工作，了解到增氧機械方面存在的問題后，及時聯(lián)系廠家解決。今年以來，他們共回訪了26戶養(yǎng)殖農戶，并幫助解決了增氧機軸承不銹鋼片可能會對魚造成損傷等問題，得到養(yǎng)殖戶的好評。

　　三是以金融服務為養(yǎng)殖戶安心生產保駕護航。金融惠農、強農既是供銷社開展“三農”服務的重要內容，又是與開展其他服務項目融合推廣的重要抓手，在開拓水產養(yǎng)殖服務方面發(fā)揮了積極作用。各相關業(yè)務公司和基層供銷社通過推廣“粵供易貸”和政策性農業(yè)保險，不但緩解了水產養(yǎng)殖戶貸款難、貸款貴的難題，而且為養(yǎng)殖戶們送上了一份抵御風險的保障。在實踐中，市供銷新漁公司、基層社、保險公司、金融單位的工作人員組成服務“聯(lián)合體”，共同到水產養(yǎng)殖戶塘頭和農民座談交流，為養(yǎng)殖戶詳細講解“粵供易貸”授信金額、貸款期限、貸款利率、申請資料和購買政策型保險的資質、額度、賠付細則等內容，指導養(yǎng)殖戶綜合分析資金需求、養(yǎng)殖規(guī)模、流水情況等情況，為養(yǎng)殖戶篩選出有針對性的金融產品。目前，中山市供銷社系統(tǒng)以農村金融服務和政策型保險為重點，共對接了中山7家銀行以及中國人壽和太平洋保險等2大保險公司，重點以供銷社領辦、開辦的專業(yè)合作社社員為主要服務對象，扎實推進金融服務向農村延伸。截至11月底，僅中山供銷新漁飼料發(fā)展有限責任公司就召開金融產品推廣會13場，農業(yè)保險方面投保面積超1000畝，簽訂農業(yè)貸款協(xié)議并放款投入生產使用的金額超1400萬元。