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【市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局】“燈都企事幫”獲錦旗，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)獲好評

信息來源：中山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期：2023年01月16日

　　1月9日，廣東左向科技有限公司、廣東樂工光電科技有限公司、中山市澤上電子有限公司相關(guān)負責人將一面寫著“燈都營商新橋梁 助企惠企好幫手”的錦旗送到古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳，對“燈都企事幫”服務(wù)團隊工作人員盡職盡責、熱情周到提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示高度贊揚和衷心感謝。

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　　據(jù)悉，這三家公司連同3家配套公司近期將搬遷到中山西部產(chǎn)業(yè)園，涉及企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)，因辦理時限緊、任務(wù)急，“燈都企事幫”服務(wù)團隊工作人員接到企業(yè)的訴求，全程專人專辦，上門收取業(yè)務(wù)材料，解答跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況。在法律法規(guī)政策范圍內(nèi)特事特辦，開啟“綠色通道”審批流程，并在1個工作日內(nèi)完成6家企業(yè)營業(yè)執(zhí)照變更登記，避免企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)停擺情況。

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　　2022年6月以來，為更好地向重點企業(yè)提供服務(wù)，推進重點項目落地，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)組建了“燈都企事幫”服務(wù)團隊，以“1+1”（一企一策、一項目一專員、一體化服務(wù)一站式辦理）項目管家服務(wù)機制，通過量體裁衣，按照時間節(jié)點指導(dǎo)幫助企業(yè)做好全過程幫代辦服務(wù)。截至目前，通過電訪、上門等方式服務(wù)重點企業(yè)、重點項目工程審批共249家，收集政務(wù)服務(wù)訴求62個，并跟進解決訴求62個。   

　　未來，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)將以“放管服”改革為抓手，以“四個提升”為著力點，努力提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量、政務(wù)服務(wù)效能、營商環(huán)境法治化水平、人人參與營商環(huán)境意識，進一步夯實責任基礎(chǔ)，狠抓落實，各項工作爭一流，提升“一網(wǎng)通辦”辦件覆蓋率和群眾主動評價率，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高治理服務(wù)效率。