缺陷消費品召回，是指消費者為生活消費需要購買、使用的產(chǎn)品，因設(shè)計、制造、警示等原因，致使同一批次、型號或者類別的消費品中普遍存在的危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險，生產(chǎn)者對存在缺陷的消費品，通過補充或者修正警示標識、修理、更換、退貨等補救措施，消除缺陷或者降低安全風險的活動。

　　缺陷消費品召回是國際通行做法，也是加強消費品安全監(jiān)管的重要舉措。市市場監(jiān)管局高度重視缺陷產(chǎn)品召回工作，監(jiān)督指導企業(yè)履行召回主體責任，確保消除產(chǎn)品缺陷，有效維護消費者的合法權(quán)益。

　　近期，為加強缺陷產(chǎn)品召回工作力度，根據(jù)省市場監(jiān)管局有關(guān)缺陷產(chǎn)品召回的工作要求，中山市市場監(jiān)督管理局組織小欖鎮(zhèn)、橫欄鎮(zhèn)等市場監(jiān)管分局，依托廣東質(zhì)檢院缺陷產(chǎn)品管理中心專家，對7家企業(yè)開展缺陷產(chǎn)品召回調(diào)查工作。

　　調(diào)查人員由企業(yè)相關(guān)負責人陪同查看生產(chǎn)現(xiàn)場、庫房等情況，向企業(yè)宣講《消費品召回管理暫行規(guī)定》等法規(guī)、調(diào)查須知、違規(guī)處罰等規(guī)定，解釋涉及產(chǎn)品情況，強調(diào)生產(chǎn)者應(yīng)當對其生產(chǎn)的消費品的安全負責。生產(chǎn)者是召回主體，消費品存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當實施召回，代理經(jīng)銷等銷售者、租賃者、維修者等經(jīng)營者須協(xié)助召回，未按照法規(guī)要求召回的，須依法承擔法律責任及行政處罰信息記入信用檔案。企業(yè)對涉及產(chǎn)品情況確認相關(guān)信息，后續(xù)根據(jù)指引完成備案表格材料，按照召回計劃實施召回。

　　缺陷產(chǎn)品召回工作事關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、事關(guān)消費者華切身利益。下一步，市市場監(jiān)管局將繼續(xù)履職盡責，督促企業(yè)按程序規(guī)范實施召回，消除產(chǎn)品缺陷降低安全風險，促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升，推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。