3月14日，中山市市場監(jiān)督管理局印發(fā)《中山市市場監(jiān)督管理局關(guān)于提振消費 擴大內(nèi)需 構(gòu)建安心無憂消費環(huán)境的若干措施》，涉及10方面措施工作。

　　一、推動消費品和服務(wù)標準提檔升級

　　鼓勵企事業(yè)單位參與家電、智能家居等領(lǐng)域標準制修訂，促進設(shè)備更新和消費品以舊換新，指導企業(yè)做好產(chǎn)品執(zhí)行標準自我聲明公開工作。

　　二、強化實施產(chǎn)品質(zhì)量提升

　　推動規(guī)上制造業(yè)企業(yè)首席質(zhì)量官制度動態(tài)全覆蓋。推廣來源可查、去向可追、責任可究的重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系。結(jié)合中山市產(chǎn)品質(zhì)量安全“十百千”整治提升行動方案，對吸油煙機、電磁灶、固定式通用燈具、家用燃氣灶等10種質(zhì)量安全風險集中的產(chǎn)品開展生產(chǎn)流通、線上線下監(jiān)督抽查。強化網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

　　三、增加優(yōu)質(zhì)新型消費品供給

　　依法依規(guī)明確AI機器人餐廳、無人售賣新業(yè)態(tài)的食品經(jīng)營許可審查要求，出臺相關(guān)指引。開展“人工智能+低空經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)專利導航工作，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)趨勢、創(chuàng)新路徑等指引。推動企業(yè)及時將先進適用科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)標準，加快創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化應用，并以加快建立廣東省知識產(chǎn)權(quán)保護中心中山分中心為契機，為企業(yè)提供專利快速預審服務(wù)，助力專利快速授權(quán)和轉(zhuǎn)化運用。

　　四、不斷釋放基礎(chǔ)性消費內(nèi)生動力

　　指導涉農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺企業(yè)規(guī)范經(jīng)營，積極引導其為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體提供流量支持。推動研制中山特色菜品及食用農(nóng)產(chǎn)品等相關(guān)系列標準，助推特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。優(yōu)化預制菜生產(chǎn)企業(yè)辦理食品生產(chǎn)許可工作流程，開展證前指導和便利、快速“綠色審批”服務(wù)，助力企業(yè)提升預制菜食品質(zhì)量。

　　五、構(gòu)建誠信計量消費環(huán)境

　　開展“誠信計量 放心消費”自我承諾活動，引導培育誠信計量示范單位。構(gòu)建電子計價秤計量秩序監(jiān)管新模式，實現(xiàn)對集貿(mào)市場電子計價秤統(tǒng)一閉環(huán)管理。強化“香山新街市”內(nèi)“香山智慧統(tǒng)配秤”的推廣應用，探索在餐飲行業(yè)試點推行統(tǒng)配秤管理，推動源頭防范計量違法行為。

　　六、提升消費糾紛處置質(zhì)效

　　暢通投訴舉報渠道，推行“一個熱線對外接收、一個平臺流轉(zhuǎn)處理、一個窗口歸集分派”的運行機制，實現(xiàn)消費糾紛即時響應。培育發(fā)展ODR企業(yè)，推動消費糾紛在線解決。加強灣區(qū)消費者權(quán)益保護協(xié)作，開展灣區(qū)消費投訴轉(zhuǎn)辦。

　　七、強化重點消費領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法

　　開展打擊“一老一小”領(lǐng)域侵權(quán)假冒專項行動。開展民生領(lǐng)域廣告專項治理，打擊虛假違法廣告行為。開展合同行政監(jiān)管，推行合同示范文本。持續(xù)打擊不正當競爭和價格違法行為，加大重點領(lǐng)域虛假宣傳、價格欺詐行為查處力度，規(guī)范充電服務(wù)收費行為。

　　八、著力解決消費領(lǐng)域突出問題

　　規(guī)范充電服務(wù)收費行為，落實“價費分離”，督促充電設(shè)施經(jīng)營單位落實充電服務(wù)場所明碼標價。加強無堂食外賣店食品安全整治，開展食品安全宣傳培訓，開展線上監(jiān)測不少于3000家次。

　　九、持續(xù)培育放心消費承諾單位

　　在消費集中的企業(yè)、商圈、街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場，培育一批放心消費承諾單位。評審、創(chuàng)建10家食品安全規(guī)范化管理店。對標廣東省美食名街（區(qū)）培育標準,加強對美食街區(qū)餐飲店食品安全監(jiān)管服務(wù)和宣傳培訓。

　　十、推動消費服務(wù)行業(yè)自律經(jīng)營

　　重點圍繞化妝品、藥品、冷凍品、水產(chǎn)品銷售等領(lǐng)域，推動制定及實施行業(yè)自律公約，共建安全放心的消費環(huán)境。