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       當前城市文明建設(shè)工作已駛?cè)敫哔|(zhì)量建設(shè)、精細化管理的“快車道”，群眾的要求就是城市文明建設(shè)的核心要求，群眾的建議就是問題整治的關(guān)鍵指向。各單位在工作中務(wù)必要認真仔細，每一項整治措施都要合理，面向市民設(shè)置的服務(wù)項目必須可用、好用、耐用，對市民現(xiàn)場提出的問題要積極回應(yīng)并快速解決。

       要引導(dǎo)自治共建，打好群眾基礎(chǔ)。各單位要明確責任到人，社區(qū)兩委和網(wǎng)格員要實施分級包點責任制，要做好包點片區(qū)的問題巡查員和居民管家。工作中既要立足“長抓長管”，又要發(fā)揮“自治共建”效能，帶動居民在不文明養(yǎng)犬、亂停車、噪音擾民和消防安全等問題上相互監(jiān)督、相互提醒，形成共治共建的良好局面。

       要立足機制建設(shè)，多出實招妙招。在小區(qū)提升方面要運用好物業(yè)考核機制和消防通道整治六大機制，督促物業(yè)強化服務(wù)水平。在公益宣傳方面要全面的排查梳理，建立清單式管理機制，落實動態(tài)監(jiān)控要求。在三線整治方面要建立準入機制和整治機制，通過源頭管控+末端治理相結(jié)合的方式推進落實。在大型商圈周邊秩序整治方面要形成城管、交警、物業(yè)、社區(qū)多方聯(lián)動互補機制，推動整治工作常態(tài)長效。

       要把握建設(shè)所需，解決關(guān)鍵問題。要在提升群眾的滿意度和支持率上下功夫，核心關(guān)鍵在于解決群眾關(guān)心關(guān)切問題，要聚焦問題矛盾突出的領(lǐng)域重點突破，有針對性地進行提升，對不能立即提升見成效的項目，要制定計劃和目標，做到月月有改善，年年有轉(zhuǎn)變。要打通與群眾溝通的“最后一公里”，通過邀請座談、參加活動、提意見建議等方式收集居民訴求，并動員多方力量予以解決和回應(yīng)。