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健康服務(wù)入“網(wǎng)格”!黃圃打通基層群眾就醫(yī)“最后一公里”

信息來源:本網(wǎng) 發(fā)布日期:2024-06-14 分享:

  “紅心網(wǎng)格就是好,看病就醫(yī)不用跑,找到網(wǎng)格長和醫(yī)療顧問,問題就能解決了。”在黃圃鎮(zhèn)橫檔村,常常聽到群眾這樣稱贊。作為黃圃鎮(zhèn)“百千萬工程”重要項目之一的橫檔村“紅心網(wǎng)格、健康服務(wù)”項目啟動并推行一個多月以來,中山市人民醫(yī)院黨委和中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)黨委聯(lián)合橫檔村黨委,堅持以黨建為引領(lǐng),推動健康服務(wù)入“網(wǎng)格”,融入鎮(zhèn)村基層“網(wǎng)格化”治理體系,精心打造黨建品牌和醫(yī)療服務(wù)品牌,持續(xù)提升人民群眾的獲得感,讓群眾就醫(yī)幸福“滿格”。


織密“紅心網(wǎng)格” ,精準(zhǔn)對接群眾健康需求

  為進一步發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體作用,延伸公共醫(yī)療服務(wù)手臂,中山市人民醫(yī)院黨委和中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)黨委聯(lián)合橫檔村黨委,堅持把黨建引領(lǐng)貫穿于網(wǎng)格化健康服務(wù)全過程,深度融合網(wǎng)格陣地與黨建陣地,按照“一網(wǎng)格一黨支部、支部建在網(wǎng)格上”的模式,選派優(yōu)秀黨員干部和醫(yī)療專家擔(dān)任網(wǎng)格的網(wǎng)格員和醫(yī)療顧問,在紅心網(wǎng)格中簽訂工作“責(zé)任書”、包干“責(zé)任田”、當(dāng)好“責(zé)任人”。目前共在黃圃橫檔村的西埔頭街、漁業(yè)街、殼塘街三個網(wǎng)格試點開展“紅心網(wǎng)格、健康服務(wù)”項目,每個網(wǎng)格至少安排1名醫(yī)療顧問和1名網(wǎng)格員,開展點對點的健康服務(wù),精準(zhǔn)對接群眾健康需求。

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▲醫(yī)護人員在黃圃鎮(zhèn)橫檔村義診。

  “推行‘一網(wǎng)格一微信群’工作模式,建立‘紅心網(wǎng)格、健康服務(wù)’微信工作群,暢通醫(yī)療顧問與群眾的溝通交流渠道,實現(xiàn)微信一響,便知民情民需。”據(jù)中山市人民醫(yī)院黨委書記李斌飛介紹,醫(yī)療顧問在微信群24小時解答村民日常的衛(wèi)生健康問題,幫助村民更好地做好疾病預(yù)防;橫檔村民通過微信群可實現(xiàn)線上預(yù)約就診,醫(yī)療顧問協(xié)助辦理預(yù)約,減少群眾到醫(yī)院就診排隊等候時間;微信群內(nèi)公布醫(yī)療應(yīng)急值班電話,遇到危急重癥,群眾可隨時撥打應(yīng)急值班電話反映病情,醫(yī)療值班人員第一時間對接醫(yī)院開啟“生命綠色通道”,將危重病人由120快速轉(zhuǎn)運至中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)或中山市人民醫(yī)院本部救治,有效縮短危急重癥搶救時間。

建強“紅心隊伍”,上門服務(wù)共建“家醫(yī)團隊”

  中山市人民醫(yī)院黨委和中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)黨委選優(yōu)配強醫(yī)療顧問和網(wǎng)格員隊伍,在網(wǎng)格化醫(yī)療服務(wù)中突出黨建引領(lǐng),提升基層服務(wù)精細(xì)化水平,實現(xiàn)網(wǎng)格黨員先鋒力量全覆蓋。與橫檔村黨委共同組建由網(wǎng)格長、紅心志愿者、醫(yī)療顧問、網(wǎng)格員組成的“家醫(yī)團隊”,通過共同走村落戶,挨家挨戶進行入戶登記建檔,對長期慢病重病患者進行定期走訪,進行家庭護理指導(dǎo),開展老年人健康管理、慢性病管理。

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▲醫(yī)生為橫檔村一位長期服藥患者提供用藥咨詢服務(wù)。

  中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)黨委書記劉池拽表示,每走訪一戶村民,醫(yī)療顧問會詳細(xì)詢問每位村民的身高、體重、血壓,了解其生活習(xí)慣(吸煙喝酒情況)、藥物過敏史、現(xiàn)存疾病情況等,建立村民健康檔案,掌握第一手資料,做到一人一檔,真實準(zhǔn)確,使網(wǎng)格醫(yī)療服務(wù)覆蓋率達90%以上、村民檔案真實性達100%。據(jù)悉,項目啟動一個多月以來,共為橫檔村西埔頭街、漁業(yè)街、殼塘街轄區(qū)417名群眾免費建立健康檔案,進一步摸清了橫檔村民健康“底數(shù)”,提高了今后開展健康教育和醫(yī)療服務(wù)的針對性。

深化“紅心服務(wù)”,打通健康服務(wù)“神經(jīng)末梢”

  中山市人民醫(yī)院黨委和中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)黨委以“走近群眾+服務(wù)群眾”深化“紅心服務(wù)”,按照上門服務(wù)“親民”、特色服務(wù)“為民”的原則,緊盯群眾看病就醫(yī)的痛點、難點,通過定期開展線下義診和健康知識宣講,將為民服務(wù)的紅色旗幟插遍網(wǎng)格,不斷延伸和暢通健康服務(wù)的“神經(jīng)末梢”,打通群眾就醫(yī)“最后一公里”。

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▲網(wǎng)格醫(yī)療顧問向群眾宣講老年常病的家庭急救知識。

  中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)院長葉飛介紹,兩家醫(yī)院的醫(yī)療顧問及醫(yī)護人員代表共11人,近日奔赴橫檔村西埔頭街、漁業(yè)街、殼塘街開展義診及健康宣講活動。醫(yī)護人員有針對性地開展糖尿病、高血壓、關(guān)節(jié)痛等老年病專題宣講,講解家庭急救的基本知識,如引起中風(fēng)的因素、腦中風(fēng)和心梗的家庭自救等。廣大村民積極響應(yīng),早早就排隊等候,有序監(jiān)測血壓、血糖和中醫(yī)理療,并現(xiàn)場向醫(yī)生問診、進行用藥咨詢等,充分感受“健康服務(wù)入網(wǎng)格”帶來的便利。據(jù)悉,當(dāng)天義診服務(wù)82人次,摸排出糖尿病、高血壓等慢病長期服藥患者37人,作為后期重點跟蹤對象,現(xiàn)場為6名村民預(yù)約到中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)或中山市人民醫(yī)院就診,獲得群眾一致好評。

  接下來,中山市人民醫(yī)院黨委和中山市人民醫(yī)院黃圃院區(qū)黨委將進一步調(diào)動醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,緊密攜手,共同構(gòu)建便捷高效的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓群眾在“家門口”就能享受到省市鎮(zhèn)三級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)“衛(wèi)生觸手可及、健康常駐家庭、慢病就地管理、大病鎮(zhèn)內(nèi)解決、重病快速上轉(zhuǎn)”的目標(biāo),更好地滿足群眾的健康需求,為中山北部群眾的健康福祉提供更加堅實的保障。