中山市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,強(qiáng)化殯葬公益屬性,牢牢守住安全底線,深入推進(jìn)殯葬改革,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗新風(fēng),以清明祭掃為主陣地,打造“安全+便民+文明”三位一體清明祭掃新范式。2025年4月4日-6日,全市殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)接待現(xiàn)場祭掃人數(shù)45.03萬人,出動工作力量5313人,實(shí)現(xiàn)清明祭掃期間零事故、零傷亡、零投訴的平安目標(biāo)。 筑牢祭掃安全防線
平安清明有保障 一是精心組織部署。始終把群眾生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位,成立了民政、宣傳、公安等部門為成員的清明工作協(xié)調(diào)小組,印發(fā)工作方案和應(yīng)急預(yù)案,明確工作責(zé)任,細(xì)化工作措施。建立部門、鎮(zhèn)街兩級聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制,強(qiáng)化信息共享,統(tǒng)籌做好全市清明期間祭掃服務(wù)和安全保障工作,讓政府“安全網(wǎng)”織出群眾“安心感”。 二是強(qiáng)化安全管理。全市各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)采取預(yù)約錯(cuò)峰、線上線下相結(jié)合的方式有序開放現(xiàn)場祭掃,提前發(fā)布現(xiàn)場祭掃指引,優(yōu)化交通管制措施,廣播實(shí)時(shí)提醒群眾嚴(yán)格遵守祭掃安全和森林防滅火相關(guān)規(guī)定。衛(wèi)生健康部門、通訊部門分別派駐醫(yī)護(hù)人員及120急救車輛,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等三大運(yùn)營商應(yīng)急通信保障車輛至各祭掃場所,保障群眾應(yīng)急醫(yī)療和應(yīng)急通訊需求。市福蔭園公墓建立空地協(xié)作應(yīng)急機(jī)制,引入無人機(jī)紅外監(jiān)測系統(tǒng),實(shí)時(shí)掃描墓區(qū),精準(zhǔn)識別異常熱源。增加現(xiàn)場安保人員,新增微型消防站12處,并配合地面安保力量做好群眾分流引導(dǎo)火源管控等工作,形成“空中監(jiān)測+地面巡查+應(yīng)急保障”的全鏈條防火體系,實(shí)現(xiàn)清明期間“零火情”。 優(yōu)化祭掃便民舉措 和諧清明有溫度 一是接駁公交“免費(fèi)坐”。中山始終堅(jiān)持殯葬公益屬性,全力滿足群眾清明出行公共交通需求,清明期間(包括4個(gè)月公休日),市民政局會同交通部門開通4條市福蔭園公墓“清明公交專線”,投放車輛約34輛,4月4日-6日期間,累計(jì)開行744班次,接運(yùn)祭掃群眾4.1萬人次,為群眾節(jié)省交通費(fèi)用支出近16萬元。 二是解決現(xiàn)場“停車難”。市福蔭園公墓福蔭路改造項(xiàng)目提前竣工通車,增設(shè)人行道和智慧交通信號設(shè)施,采取硬隔離措施,實(shí)現(xiàn)人車分流,通行效率和安全保障大大增加。市福蔭園公墓增設(shè)2個(gè)臨時(shí)停車場,新增車位850個(gè),共提供免費(fèi)停車位約3000個(gè),實(shí)現(xiàn)停車“開盲盒”到停車“省心時(shí)”。小欖鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)優(yōu)化轄內(nèi)祭掃場所交通管制措施,增設(shè)臨時(shí)停車位超300個(gè),保障現(xiàn)場祭掃群眾停車需求。 三是便民服務(wù)“零距離”。加強(qiáng)細(xì)微關(guān)懷,讓服務(wù)直達(dá)群眾。市殯儀館增設(shè)“一站式”服務(wù)點(diǎn),為群眾辦理骨灰認(rèn)領(lǐng)手續(xù)和續(xù)存繳費(fèi)服務(wù),避免群眾“兩地跑”;市福蔭園公墓實(shí)施七大項(xiàng)21條清明服務(wù)措施,提前30天開通服務(wù)咨詢專線,升級祭掃現(xiàn)場“喘息設(shè)施”,四面通空的簡易遮雨棚變?yōu)閾躏L(fēng)遮雨的鋼構(gòu)休息亭,既安全又暖心。上線“網(wǎng)上商城”,提供燒豬、鮮花等祭祀用品預(yù)訂和墓碑清洗預(yù)約等6項(xiàng)一鍵式服務(wù),有效減輕群眾身體負(fù)擔(dān)。設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)改進(jìn)專窗,承諾48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理現(xiàn)場祭祀群眾反饋問題,深受群眾好評。市福蔭園公墓、仙鶴園、大涌祥安仙福園、橫欄福祥園、三角鎮(zhèn)靜安樓 、沙溪鎮(zhèn)福澤園、神灣鎮(zhèn)思親樓、坦洲鎮(zhèn)長青樓、小欖鎮(zhèn)骨灰館、中山市靜安館等10個(gè)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立“博愛后花園”志愿服務(wù)站點(diǎn)超過20個(gè),為祭掃群眾提供免費(fèi)換證、紙錢換鮮花、廣播尋人尋物、政策指引等便民服務(wù),既有溫情,更有溫度。 倡樹祭掃現(xiàn)代新風(fēng) 文明清明有實(shí)效 一是文明祭掃倡議先行。市民政局聯(lián)合市文明辦發(fā)布《清明節(jié)文明祭掃倡議書》,推行“三替代”(鮮花替代紙錢、綠植替代塑料祭品、網(wǎng)絡(luò)祭掃替代現(xiàn)場祭掃),呼吁市民乘坐公共交通工具等綠色出行,拒絕塑料花圈、錫箔元寶等不可降解祭品,倡導(dǎo)植樹添綠、懸掛絲帶、踏青遙祭等文明祭祀方式懷念先人。全市289個(gè)村(居)紅白理事會等組織開展敬老愛親、移風(fēng)易俗等相關(guān)活動,推動文明祭掃理念深入人心。4月4日-6日期間,線上祭掃人次同比提升40%,私家車出行同比減少30%。 二是文明祭掃理念深入人心。全市殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)祭祀品集中焚燒設(shè)施全覆蓋,祭掃現(xiàn)場環(huán)境干凈有序,綠色低碳祭掃成為“主旋律”。設(shè)置“鮮花置換點(diǎn)”,清明期間累計(jì)置換紙錢香燭等祭祀用品超過3000份,有效減少空氣污染源,助力實(shí)現(xiàn)美麗中山建設(shè)。實(shí)施“文化浸潤”行動,開展“文明直通車進(jìn)板芙鎮(zhèn)、黃圃鎮(zhèn)”等移風(fēng)易俗系列主題活動,通過“家風(fēng)故事會”“紅色經(jīng)典誦讀”“移風(fēng)易俗快問快答”等沉浸式體驗(yàn),推動厚養(yǎng)薄葬文明理念深入人心,帶動群眾綠色文明祭掃。已開展移風(fēng)易俗相關(guān)活動30余場,覆蓋超5萬人次。