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　　為提升司法行政工作的社會認知度和群眾滿意度，11月23日下午，中山市司法局在西區(qū)街道舉辦2023年“司法行政開放日”（基層法治專場）活動。市司法局四級調研員周朝陽，西區(qū)街道黨工委副書記方正綱，市人大代表、政協(xié)委員及群眾代表、企業(yè)代表，市司法局相關業(yè)務科室、各鎮(zhèn)街司法所負責人等參加活動。

站在群眾的角度，讓小所發(fā)揮大作用

　　基層司法所要如何做好“小所發(fā)揮大作用”？“群眾有需要，我們可以提供人民調解、法律咨詢、法律援助等。企業(yè)有需要，我們可以搭建平臺，提供仲裁，甚至對接法庭?！蔽鲄^(qū)司法所所長胡健儀說，要站在人民群眾的角度，認真對待每一個案件，讓群眾在調解過程中感受到樸實貼心的法律服務。

　　近年來，西區(qū)街道人民調解委員會深入群眾開展調研，針對問題主動出擊，實現(xiàn)人民調解與司法確認無縫銜接。此外，創(chuàng)新提出的“三人小組”工作模式更獲得了市委政法委、省委政法委認可，被列為省市2023年新時代“楓橋經驗”創(chuàng)新實踐案例并報送中央?yún)⒓釉u選活動。

　　據(jù)統(tǒng)計，2020年至2023年上半年，西區(qū)街道人民調委會累計調處各類糾紛案件581宗，其中完成訴調對接211宗，為轄區(qū)居民挽回經濟損失累計2880.9萬元。今年10月，西區(qū)街道人民調解委員會被司法部評為“全國模范人民調解委員會”。

　　觀摩交流中，港口司法所副所長黃志楠特別關注西區(qū)司法所的矛盾糾紛化解工作?！拔鲄^(qū)有胡健儀調解工作室，港口也有坤哥調解工作室，我們之間最大的區(qū)別是，西區(qū)有一套更完善、更具特色的化解糾紛流程，有專業(yè)的調解人員參與矛盾糾紛化解?！秉S志楠表示，通過此次開放日活動，能夠更深入地交流案件經驗，具體到某些類似案件的化解方式，相互取長補短，拓寬化解渠道?！斑@次交流學習后，回去要借鑒西區(qū)司法所的工作思路，結合我們工作實際、當?shù)靥攸c，進一步完善港口司法行政工作?！?/span>

　　市政協(xié)委員楊靈芝表示，通過此次開放日活動，進一步了解了司法所職能。其中，胡健儀工作室讓她印象深刻。她認為，胡健儀曾在法院工作過，具有堅實的法律專業(yè)基礎，并通過基層工作與群眾建立起信任關系。利用熟悉法律、熟悉群眾的專業(yè)人員進行矛盾糾紛調解，能夠有效提升問題解決速度與效果，值得推廣。

因地制宜提升基層法治建設

　　西區(qū)街道西苑社區(qū)總面積2.9平方公里，常住人口4萬多人，轄區(qū)內有住宅小區(qū)46個，其中開放式小區(qū)21個，物業(yè)小區(qū)25個。其中，藍波灣小區(qū)曾是“問題小區(qū)”，西苑社區(qū)黨委通過成立藍波灣黨支部，指導選舉成立新的業(yè)委會，引入社會組織等力量，改善小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)三方的關系，探索出“1+3+X”的小區(qū)治理模式，實現(xiàn)從“問題小區(qū)”向“紅色小區(qū)”的轉變，入選省、市“我為群眾辦實事”成功案例。

　　打造紅色議事會項目、推行“六位一體”（黨支部、社區(qū)、公安、物業(yè)、社會組織、居民）的基層議事方式、調動轄區(qū)居民主動參與小區(qū)管理……近年來，西苑社區(qū)積極探索符合城市社區(qū)特點的治理模式，找準黨建引領基層治理的著力點，獲得廣東省民主法治示范社區(qū)等榮譽稱號。

　　“西苑社區(qū)在基層法治的硬件、軟件設施都做得很好，值得我們學習?！蔽鲄^(qū)街道彩虹社區(qū)黨委副書記郭榮標表示，西苑社區(qū)結合“1+3+X”工作模式進行群眾接訪、矛盾糾紛化解工作，彩虹社區(qū)也有一個“5+N”微治理模式，兩者可以相互取長補短，促進社會治理、矛盾糾紛化解等工作?！盎厝ブ?，我們會參考西苑社區(qū)的硬件環(huán)境、先進機制，結合實際不斷改善自身，讓彩虹社區(qū)群眾享受到更好的基層法治服務?！?/span>

　　市人大代表、企業(yè)代表梁潔心表示，從企業(yè)的角度看，中山的法治營商環(huán)境也隨著政策措施不斷完善、社會整體素質和法律意識提升而越來越好。同時，梁潔心從人大代表的角度提出建議，目前村（社區(qū)）都有駐點的法律顧問，但更多是電話或現(xiàn)場交流。針對時代發(fā)展趨勢，年輕人更多傾向于手機操作，希望可以增加線上咨詢或線上預約法律顧問的渠道。

　　中山市司法局相關負責人回應，目前已開通“中山市掌上行政復議”“中山智慧法援”“中山公共法律服務”微信小程序，手機用戶只需動動手指，即可在線享受法律咨詢、法律援助、公證業(yè)務、人民調解、行政復議等公共法律服務，實現(xiàn)群眾獲取公共法律服務“零跑腿”“隨手辦”。

　　據(jù)悉，“司法行政開放日”系列活動，是中山市司法局搭建司法行政機關與群眾溝通橋梁，讓群眾深入了解司法行政職能的重要舉措，今年以來已開展強制隔離戒毒、社區(qū)矯正、公共法律服務及基層法治四場，取得較好的效果。