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　　近年來，中山市司法局充分發(fā)揮行政復(fù)議職能作用，始終堅持“復(fù)議為民”，大膽探索、不斷創(chuàng)新，健全完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，充分發(fā)揮調(diào)解作為化解行政爭議“前哨站”和“隔離帶”的作用，增強(qiáng)案前引導(dǎo)，努力實現(xiàn)“定分止?fàn)帯附Y(jié)了事”，實現(xiàn)法律效果、政治效果和社會效果相統(tǒng)一。截至目前，全市行政復(fù)議與調(diào)解對接工作站共接待調(diào)解咨詢案件7249宗，主要包括房屋宅基地、山林土地、征地拆遷、勞動爭議、交通事故、醫(yī)療以及消費和知識產(chǎn)權(quán)等類型。

　　一、整合資源設(shè)立行政復(fù)議與調(diào)解對接工作站

　　依托鎮(zhèn)街行政復(fù)議案件受理點貼近基層、熟知轄區(qū)情況的先發(fā)優(yōu)勢，于2020年1月在全市23個鎮(zhèn)街司法所公共法律服務(wù)工作站掛牌成立“行政復(fù)議與調(diào)解對接工作站”，專崗專人，責(zé)任落實到人。整合全市各鎮(zhèn)街司法所、村居調(diào)解組織、一村（社區(qū)）一法律顧問等法律服務(wù)以及鎮(zhèn)街行政復(fù)議受理點資源，全面拓展了行政調(diào)解與人民調(diào)解對接的廣度和深度。建立糾紛排查預(yù)警和分流引導(dǎo)機(jī)制，搭建覆蓋全市的實體調(diào)解平臺，充分運用“復(fù)議+調(diào)解”新模式建立網(wǎng)格化基層矛盾糾紛排查體系，及時向行政復(fù)議機(jī)關(guān)反饋可能存在影響穩(wěn)定的線索和隱患。截至目前，通過行政復(fù)議與調(diào)解對接工作站引導(dǎo)群眾通過申請行政復(fù)議解決的行政爭議案件866宗，有效發(fā)揮了行政復(fù)議與調(diào)解對接工作站的分流作用。

　　二、多元調(diào)解促進(jìn)糾紛實質(zhì)性化解

　　邀請人民調(diào)解員參與行政復(fù)議糾紛化解，充分發(fā)揮人民調(diào)解的第一道防線作用，引導(dǎo)當(dāng)事人合法、理性地表達(dá)利益訴求，理性選擇適合的糾紛解決方式，滿足人民群眾多元、高效、便捷的糾紛解決需求，促使民事爭議當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并實現(xiàn)對行政爭議的妥善解決。

　　對當(dāng)事人訴求，能調(diào)則調(diào)，調(diào)解不成的，屬于行政復(fù)議范圍的可直接立案，全面發(fā)揮司法機(jī)關(guān)的復(fù)議與調(diào)解職能優(yōu)勢。

　　三、加大宣傳擴(kuò)大復(fù)調(diào)對接工作知曉度

　　拓寬行政復(fù)議宣傳渠道，將行政復(fù)議與調(diào)解對接宣傳工作與多主題宣傳活動有機(jī)結(jié)合，在市法治文化公園、各鎮(zhèn)街廣場、公園以及全市行政復(fù)議咨詢點等地多次開展行政復(fù)議專題宣傳活動，發(fā)放行政復(fù)議指南、《行政復(fù)議法》宣傳折頁等各類資料2000余份，接受現(xiàn)場咨詢100余人次。組織一村一（社區(qū)）法律顧問開展行政復(fù)議法宣傳講座，重點圍繞行政復(fù)議法進(jìn)行釋法，進(jìn)一步提高行政復(fù)議和行政爭議調(diào)解的群眾知曉率和信賴度。截至目前，已開展講座24場次。

　　還充分利用建設(shè)銀行中山市分行遍布全市的60多個“勞動者港灣”服務(wù)網(wǎng)點擺放行政復(fù)議與調(diào)解對接宣傳資料和服務(wù)指引，積極開展行政復(fù)議法等法律法規(guī)宣傳教育活動。