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一級事項

二級事項

三級事項

全社會

特定群體

主動

依申請

市級

鎮(zhèn)（街）級

1

社會保險登記

工程建設項目辦理工傷保險參保登記

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      
2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                     3.《社會保險費征繳暫行條例》（中華人民共和國國務院令第259號）                                     4.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）
5.《關于進一步做好建筑業(yè)工傷保險工作的意見》（人社部發(fā)〔2014〕103號）
6.《關于鐵路、公路、水運、水利、能源、機場工程建設項目參加工傷保險工作的通知》（人社部發(fā)〔2018〕3號）

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2

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）
3.《國務院關于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度的意見》（國發(fā)〔2014〕8號）三、參保范圍：年滿16周歲（不含在校學生），非國家機關和事業(yè)單位工作人員及不屬于職工基本養(yǎng)老保險制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。
4.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）

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3

社會保險參保信息維護

個人基本信息變更

2.2.1企業(yè)職工個人社會保險信息變更

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                      
3.《社會保險費征繳暫行條例》（中華人民共和國國務院令第259號）                                    
4.《社會保險個人權益記錄管理辦法》（人社部令第14號）

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4

2.2.3城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人信息變更

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                           3.《社會保險費征繳暫行條例》（中華人民共和國國務院令第259號）                                                      4.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）                                               5.《廣東省人力資源和社會保障廳關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（粵人社規(guī)﹝2016﹞1號）

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社會保險繳費申報

社會保險繳費申報與變更

3.2.3城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費申報

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                     3.《廣東省人民政府關于修訂<廣東省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法>的通知》（粵府﹝2014﹞37號）

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3.3.2城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費斷繳補繳申報

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                    3.《國務院關于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度的意見》（國發(fā)〔2014〕8號）
4.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）

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企業(yè)職工重復繳費退款

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《關于重收多收社會保險費退款問題的通知》（粵財社〔2002〕13號）

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企業(yè)職工個人繳費記錄合并

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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社會保險參保繳費記錄查詢

個人權益記錄（參保證明）查詢打印

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）
5.《廣東省人力資源和社會保障廳關于印發(fā)廣東省機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（粵人社規(guī)〔2016〕15號）
6.《廣東省人力資源和社會保障廳關于印發(fā)廣東省機關事業(yè)單位工作人員基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（粵人社規(guī)〔2016〕15號）

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養(yǎng)老保險服務

職工正常退休(職)申請

5.1.1企業(yè)職工基本養(yǎng)老金申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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11

城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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3.《國務院關于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度的意見》（國發(fā)〔2014〕8號）
4.《實施〈中華人民共和國社會保險法〉若干規(guī)定》（中華人民共和國人力資源和社會保障部令第13號）
5.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）

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職工提前退休申請

5.3.1企業(yè)職工從事特殊工種提前退休申請

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3.《關于加強提前退休工種審批工作的通知》（勞部發(fā)〔1993〕120號）

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5.養(yǎng)老保險服務

職工提前退休申請

5.3.2職工因病或非因工致殘完全喪失勞動能力提前退休申請

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3.《國務院關于頒發(fā)〈國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法〉和〈國務院關于工人退休、退職的暫行辦法〉的通知》（國發(fā)〔1978〕104號）《國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法》
4.《國務院辦公廳關于進一步做好國有企業(yè)下崗職工基本生活保障和企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作有關問題的通知》（國辦發(fā)〔1999〕10號）                       
5.《關于制止和糾正違反國家規(guī)定辦理企業(yè)職工提前退休有關問題的通知》（勞社部發(fā)〔1999〕8號）

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養(yǎng)老保險死亡待遇申領

5.4.1企業(yè)職工養(yǎng)老保險死亡待遇申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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3.《中華人民共和國勞動保險條例》

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養(yǎng)老保險服務

個人賬戶一次性待遇申領

5.7.1企業(yè)職工養(yǎng)老保險個人賬戶一次性待遇申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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3.《國務院關于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》（國發(fā)〔2005〕38號）

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企業(yè)職工一次性養(yǎng)老保險待遇申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                     3.《廣東省人民政府關于貫徹國務院完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度決定的通知》（粵府[2006]96號）

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養(yǎng)老保險服務

居民養(yǎng)老保險注銷登記

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                     
3.《國務院關于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度的意見》（國發(fā)〔2014〕8號)
4.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）

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養(yǎng)老保險參保繳費憑證申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                      
3.《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)暫行辦法》（國辦發(fā)〔2009〕66號）

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城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                         
3.《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)暫行辦法》（國辦發(fā)〔2009〕66號）                                      4.《關于城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)若干問題的通知》（人社部規(guī)〔2016〕5號）
5.《關于貫徹落實國務院辦公廳轉發(fā)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)暫行辦法的通知》（人社部發(fā)〔2009〕187號)
6.《關于印發(fā)城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)若干具體問題意見的通知》（人社部發(fā)〔2010〕70號）
7.《關于職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)有關問題的函》（人社廳函〔2013〕250號）

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機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                     3.《關于機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險關系和職業(yè)年金轉移接續(xù)有關問題的通知》（人社部規(guī)〔2017〕1號）
4.《關于印發(fā)〈機關事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險關系和職業(yè)年金轉移接續(xù)經辦規(guī)程（暫行）〉的通知》（人社廳發(fā)〔2017〕7號）

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城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                      
3.《國務院關于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度的意見》（國發(fā)〔2014〕8號
4.《關于印發(fā)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2014〕23號）

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養(yǎng)老保險服務

城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度銜接申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                        3.《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)暫行辦法》（國辦發(fā)〔2009〕66號）
4.《關于印發(fā)〈城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法〉的通知》（人社部發(fā)〔2014〕17號）
5.《關于貫徹實施〈城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法〉有關問題的通知》（人社廳發(fā)〔2014〕25號）《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接經辦規(guī)程(試行)》

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軍地養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請

5.18.1退役軍人養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《關于軍人退役基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)有關問題的通知》（后財〔2015〕1726號）
5.《關于軍人職業(yè)年金轉移接續(xù)有關問題的通知》（后財〔2015〕1727號）

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5.18.2未就業(yè)隨軍配偶養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                             3.《關于未就業(yè)隨軍配偶基本養(yǎng)老保險關系轉移接續(xù)有關問題的通知》（后聯(lián)〔2011〕3號）

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領取待遇資格認證

5.20.1企業(yè)職工領取養(yǎng)老保險待遇資格認證

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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5.20.3城鄉(xiāng)居民領取養(yǎng)老保險待遇資格認證

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                     3.《廣東省社會養(yǎng)老保險實施細則》（省政府57號令，2000年）

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工傷保險服務

工傷認定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）
5.《廣東省工傷保險條例》

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勞動能力初次鑒定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）   
4.《工傷職工勞動能力鑒定管理辦法》（中華人民共和國人力資源和社會保障部令第21號）

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勞動能力再次鑒定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《工傷職工勞動能力鑒定管理辦法》（中華人民共和國人力資源和社會保障部令第21號）

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（1年后）勞動能力復查鑒定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）   
4.《工傷職工勞動能力鑒定管理辦法》（中華人民共和國人力資源和社會保障部令第21號）                                        5.《廣東省工傷保險條例》

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（15日內）勞動能力鑒定復查申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）                                           4.《廣東省工傷保險條例》

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因工死亡職工供養(yǎng)親屬的勞動能力鑒定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                            3.《因工死亡職工供養(yǎng)親屬范圍規(guī)定》（人力資源和社會保障部令第10號）

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非因工傷殘或因病喪失勞動能力鑒定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                           3.《國務院關于頒發(fā)〈國務院關于安置老弱病殘干部的暫行辦法〉和〈國務院關于工人退休、退職的暫行辦法〉的通知》（國發(fā)〔1978〕104號）《國務院關于工人退休、退職的暫行辦法》

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非法用工單位傷殘人員的勞動能力鑒定申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                             3.《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》（人力資源和社會保障部令第9號）

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工傷復發(fā)確認申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                              3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）                                                     4《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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舊傷復發(fā)確認申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                              3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）

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工傷康復確認申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                              3.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）
4.《關于印發(fā)〈工傷康復服務項目（試行）〉和〈工傷康復服務規(guī)范（試行）〉（修訂版）的通知》（人社部發(fā)〔2013〕30號
5.《廣東省工傷保險條例》
6.《廣東省勞動和社會保障廳關于工傷康復管理的暫行辦法》（粵勞社〔2006〕138號）

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工傷職工停工留薪期確認申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）

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工傷保險輔助器具配置（更換）確認申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                          3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）
4.《工傷保險輔助器具配置管理辦法》（中華人民共和國人力資源和社會保障部、民政部、衛(wèi)生和計劃生育委員會令第27號）
5.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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工傷醫(yī)療/康復/輔助器具配置費用申報

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）
4.《廣東省工傷保險條例》

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6.22工傷異地居?。ň歪t(yī)）備案

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                          3.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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6.24工傷保險市外交通食宿費申領

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1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                          3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）
4.《廣東省工傷保險基金省級統(tǒng)籌實施方案》                   5.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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工傷保險住院伙食補助費申領

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1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                          3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）
4.《廣東省工傷保險基金省級統(tǒng)籌實施方案》                   5.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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一次性工傷醫(yī)療補助金申請

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傷殘待遇申領（一次性傷殘補助金、傷殘津貼和生活護理費）

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《廣東省工傷保險條例》                                          5.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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46

工亡待遇申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）
4.《關于印發(fā)工傷保險經辦規(guī)程的通知》（人社部發(fā)〔2012〕11號）

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工傷保險待遇變更

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                 3.《工傷保險條例》（中華人民共和國國務院令第586號）                                    
4.《廣東省工傷保險條例》

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工傷職工和供養(yǎng)親屬領取工傷保險長期待遇資格認證

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                            3.《廣東省工傷保險條例》

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失業(yè)保險服務

失業(yè)保險金申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）
3.《失業(yè)保險條例》 （中華人民共和國國務院令第258號）                                         
4.《失業(yè)保險金申領發(fā)放辦法》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第8號）
5.《廣東省失業(yè)保險條例》

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喪葬補助金和撫恤金申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）
3.《失業(yè)保險條例》 （中華人民共和國國務院令第258號）                                        
4.《失業(yè)保險金申領發(fā)放辦法》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第8號）
5.《廣東省失業(yè)保險條例》

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農民合同制工人一次性生活補助申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                                             3.《失業(yè)保險條例》（中華人民共和國國務院令第258號）
4.《失業(yè)保險金申領發(fā)放辦法》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第8號）
5.《人力資源社會保障部辦公廳關于印發(fā)優(yōu)化失業(yè)保險經辦業(yè)務流程指南的通知》（勞社廳發(fā)〔2006〕24號）
6.《廣東省失業(yè)保險條例》

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失業(yè)保險關系轉移接續(xù)申請

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《失業(yè)保險金申領發(fā)放辦法》（中華人民共和國勞動和社會保障部令第8號）
5.《人力資源社會保障部辦公廳關于印發(fā)優(yōu)化失業(yè)保險經辦業(yè)務流程指南的通知》（勞社廳發(fā)〔2006〕24號）
6.《廣東省失業(yè)保險條例》

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穩(wěn)崗補貼申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《國務院關于做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》（國發(fā)〔2017〕28號）
5.《關于失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位有關問題的通知》（人社部發(fā)〔2014〕76號）
6.《關于失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位的實施意見》（粵人社發(fā)〔2015〕54號）。
7.《關于進一步做好失業(yè)保險支持企業(yè)穩(wěn)定崗位工作有關問題的通知》（粵人社函〔2015〕1812號）

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技能提升補貼申領

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

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4.《關于失業(yè)保險支持參保職工提升職業(yè)技能有關問題的通知》（人社部發(fā)〔2017〕40號）
5.《廣東省人力資源和社會保障廳廣東省財政廳關于失業(yè)保險支持參保職工提升職業(yè)技能有關問題的通知》（粵人社規(guī)〔2017〕13號）

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失業(yè)人員生育一次性加發(fā)失業(yè)保險金申領

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失業(yè)人員穩(wěn)定就業(yè)后一次性失業(yè)保險金申領

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失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)后一次性失業(yè)保險金申領

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失業(yè)期間職業(yè)技能鑒定補貼申領

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非本省戶籍一次性失業(yè)保險金申領

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核定失業(yè)人員停領失業(yè)保險待遇

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社會保險費繳納

一次性繳納養(yǎng)老保險費申報

10.2.3企業(yè)未參保人員一次性繳費申報

1.事項名稱                         2.事項簡述                    3.辦理材料                   4.辦理方式                 5.辦理時限                   6.結果送達                   7.收費依據及標準    8.辦事時間                   9.辦理機構及地點   10.咨詢查詢途徑     11.監(jiān)督投訴渠道

1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（中華人民共和國國務院令711號）                                      2.《中華人民共和國社會保險法》（2010年10月28日第十一屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過，根據2018年12月29日第十三屆全國人民代表大會常務委員會第七次會議《關于修改<中華人民共和國社會保險法>的決定》修正）                                      
3.《關于妥善解決企業(yè)未參保人員納入企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險問題的通知》（粵人社發(fā)〔2011〕237號）

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人力資源社會保障部門

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