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　　為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)，緩解暑假出行辦證高峰壓力，近日石岐公安分局戶政中隊(duì)開(kāi)展暑假專場(chǎng)和暖企專場(chǎng)服務(wù)，通過(guò)落實(shí)便民利民等多項(xiàng)措施，為群眾提供更周到的服務(wù)。

　　2023年8月份，戶政中隊(duì)全體人員周末主動(dòng)加班，每周六上午推出周末專場(chǎng)服務(wù)，為群眾辦理居民身份證、出入境、港澳臺(tái)居住證業(yè)務(wù)提供便利。

　　為更好地服務(wù)轄區(qū)企業(yè)，8月24日晚，戶政窗口開(kāi)展暖企專場(chǎng)辦證服務(wù)，為石岐某企業(yè)全體員工集中辦理居住證等相關(guān)業(yè)務(wù)和咨詢服務(wù)。

　　為達(dá)到能辦事、辦成事的效果，戶政中隊(duì)在暑假專場(chǎng)開(kāi)始前對(duì)外發(fā)布信息通知，詳細(xì)列舉各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需辦事資料，提供咨詢電話解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，引導(dǎo)群眾預(yù)約辦理。

　　面對(duì)大量辦證人群，戶政中隊(duì)派專人引導(dǎo)符合條件的群眾利用行政服務(wù)大廳的自助辦證機(jī)、簽證機(jī)以及粵居碼小程序自助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，有效縮短等候時(shí)間，緩解排隊(duì)壓力。

　　針對(duì)暑假未成年人辦證較多，且多是由非監(jiān)護(hù)人辦理的問(wèn)題，辦證窗口人員耐心做好解釋，提高服務(wù)效率，為群眾營(yíng)造舒適的服務(wù)環(huán)境。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，石岐公安分局戶政中隊(duì)暑假辦證專場(chǎng)及暖企專場(chǎng)共服務(wù)500多人次。接下來(lái)，石岐將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，多措并舉，不斷提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，傾力打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。