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　　一、總體情況

　　2024年以來，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于新時代辦公廳工作的重要指示精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》文件要求，全力做好政策發(fā)布及解讀，完善信息公開平臺建設,加強行政事務公開，做好答復訴求工作?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

　?。ㄒ唬┳龊谜甙l(fā)布及解讀。做好政策發(fā)布及解讀。全年修訂印發(fā)3份規(guī)范性文件，完成9項政策解讀發(fā)布。開展政策宣講會49次，內(nèi)容覆蓋廣交會、“百展千企”拓市場、電商政策、以舊換新、促消費活動、對外投資、參展補貼等政策內(nèi)容，超4000人次參會。

　　（二）完善信息公開平臺建設。2024年11月先后更新了局網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、信創(chuàng)工作等多個領導小組成員名單及職責分工，審議通過《中山市商務局貫徹落實網(wǎng)絡安全工作責任制分工方案》。全年組織了6個科室參加網(wǎng)絡安全攻防演練，按照“誰運營誰負責、誰使用誰負責”的原則強化系統(tǒng)日常運營監(jiān)管。

　?。ㄈ┘訌娦姓聞展_。一是做好雙隨機抽查工作的公示。全年共對9個事項開展行政檢查53宗，公開隨機抽查事項清單（2024年版）及隨機抽查工作計劃2個；按要求做好53宗行政檢查結(jié)果在省行政執(zhí)法信息公示平臺公示。二是提高局門戶網(wǎng)站和政務新媒體的發(fā)布管理水平。全年在局門戶網(wǎng)站共發(fā)布610條政務信息，局微信公眾號推送信息392篇。完成征集調(diào)查意見2次，參與《周五民聲直播室》訪談2次，參與《熱點面對面》在線訪談1次，參與和召開新聞發(fā)布會共5場。

　　（四）做好答復訴求工作。我局全年共收到3份依申請公開事項，均已依法依規(guī)按時完成答復工作；共受理民生訴求工單512件，其中咨詢95件、投訴206件、建議12件、求助197件和舉報2件，無一起逾期處理。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　?。ㄒ唬┬畔l(fā)布的審校還不夠細致。部分科室在提供信息稿件時，存在表述性錯誤或錯別字問題，審校人員在審校相關稿件時需要耗費較多的時間精力去溝通和更正，審校工作效率不高。改進情況：一是優(yōu)化組織架構(gòu)，細化局內(nèi)信息公開工作流程、時間節(jié)點要求，完善各類信息采集、編寫的要求和參考樣板，明確各業(yè)務科室審校人員安排。二是優(yōu)化審校流程，落實做好“三審三?！保瑢ぷ髦腥菀壮霈F(xiàn)的文字表述錯誤等問題進行嚴格把關，同時加強局內(nèi)部文字審校經(jīng)驗的分享，實現(xiàn)局內(nèi)文字審校水平的共同提升。

　?。ǘ┱展_的學習培訓還不夠充分。針對政務公開的最新要求、政策法規(guī)、操作流程等開展的學習培訓還不夠深入，學習培訓形式較為單一，實際操作還需進一步加強。改進情況：強化人員培訓，提請局領導班子成員不定期組織政務信息需求通報會，結(jié)合市委市政府的要求，及時傳達各項工作方向的信息需求，有效引導科室把準信息需求定位。協(xié)請跟進匯總材料撰寫工作的主要科室優(yōu)秀同志做講師，組織局內(nèi)集中培訓，整體提升我局政務公開業(yè)務素質(zhì)和水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　收取信息處理費的情況：本年度未發(fā)出收費通知，未收取信息處理費用。