近日,一群眾將一面代表著感激之情的錦旗送到鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督所工作人員的手里,感謝鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督所在為其申請辦理《食品藥品經(jīng)營許可證》過程中,為他提供的專業(yè)指導和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓其在業(yè)務(wù)辦理時間縮減50%的情況下順利領(lǐng)取《食品藥品經(jīng)營許可證》,餐飲店順利開業(yè)。
今年以來,為切實提升服務(wù)質(zhì)效,科學精準響應(yīng)群眾申辦證件需求,坦洲鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督所不斷探索優(yōu)化服務(wù)舉措,傾聽各位市場主體心聲,大力提升精細化服務(wù)水平,針對食品安全宣傳、咨詢指導、辦證服務(wù)、流程優(yōu)化等方面不斷調(diào)整優(yōu)化,確保訴求及時發(fā)現(xiàn)、問題迅速解決,將實事落實到經(jīng)營者“心坎上”。在每一次的現(xiàn)場審查中,鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督所工作人員積極宣講法律知識,指導廣大經(jīng)營者在從業(yè)人員健康證辦理、經(jīng)營場所許可條件及衛(wèi)生要求、制止餐飲浪費等方面進行“一站式”提升,對經(jīng)營者提出的食品安全問題進行逐一“銷號”解決,壓緊壓實經(jīng)營者食品安全主體責任,不斷提升群眾食品安全滿意度。
“共建和諧社會 保障食品安全”,簡短的幾個字,承載著群眾對我鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管工作的認可和支持,不僅是一種激勵,更是一種責任,鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督所將一如既往,堅持以全心全意為人民服務(wù)為第一要求,進一步通過“互聯(lián)網(wǎng)+”等科技手段,扎實做好食品安全監(jiān)管工作,為坦洲鎮(zhèn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。