近期,坦洲人社分局深入踐行“百歲人生,社保同行”服務(wù)理念,通過(guò)“社保+基層+志愿”多元協(xié)同模式,開(kāi)展“社保服務(wù)送上門(mén)”活動(dòng),為全鎮(zhèn)行動(dòng)不便退休老人提供暖心、便捷的“家門(mén)口”認(rèn)證服務(wù),切實(shí)解決高齡老人待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證難題,讓社保服務(wù)更有溫度。
我鎮(zhèn)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員組成服務(wù)小組,深入各村、社區(qū),走進(jìn)百歲老人的家中,對(duì)正領(lǐng)取企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的百歲老人做到全覆蓋探訪。每到一戶(hù),工作人員都與老人及其家屬親切交談,仔細(xì)詢(xún)問(wèn)老人的身體狀況和生活情況,認(rèn)真傾聽(tīng)他們?cè)谏钪杏龅降睦щy和對(duì)社保服務(wù)的需求,并攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備,耐心細(xì)致地為老人進(jìn)行認(rèn)證操作,確保認(rèn)證工作快速、準(zhǔn)確完成,讓老人能夠按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金。工作人員還現(xiàn)場(chǎng)為百歲老人及其家屬講解社保政策,解答他們關(guān)于養(yǎng)老金待遇調(diào)整等方面的疑問(wèn)?!?nbsp;
今后,坦洲人社分局將繼續(xù)深入了解高齡老人在社保經(jīng)辦、政策宣傳、待遇領(lǐng)取中遇到的困難和問(wèn)題,廣泛收集群眾對(duì)社保工作提出的意見(jiàn)和建議,為后續(xù)精準(zhǔn)回應(yīng)民生訴求、提升適老化服務(wù)水平提供可靠依據(jù)、有力參照和重要指引。用心用情用力做好高齡老人社保服務(wù)工作,確保在基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的道路上一個(gè)也不能少。