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　　2025年7月16日，中山市海鮮佬餐飲有限公司來到坦洲人社分局，將一面印有“嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實事 盡職盡責(zé)暖人心”的錦旗送到坦洲人社分局，對坦洲人社分局工作人員專業(yè)高效、為民解憂的工作作風(fēng)表達誠摯謝意。

　　中山市海鮮佬餐飲有限公司一名員工于2024年8月因工受傷被鑒定為十級傷殘。2025年7月8日，該案經(jīng)企業(yè)申請進入調(diào)解程序后，坦洲人社分局調(diào)解員秉持“公平公正、依法調(diào)解”原則，兩天內(nèi)連續(xù)組織多輪協(xié)商，耐心向雙方解讀《廣東省工傷保險條例》相關(guān)規(guī)定。面對調(diào)解過程中申請人臨時變更訴求、企業(yè)情緒抵觸等突發(fā)狀況，調(diào)解員主動協(xié)調(diào)申請人律師開展疏導(dǎo)，最終促成雙方達成和解，從接案到簽訂調(diào)解書不到48小時。

　　調(diào)解結(jié)束后，坦洲人社分局工作人員針對性向企業(yè)普及社會保險參保政策，指導(dǎo)規(guī)范用工流程，實現(xiàn)“化解一案、教育一片”的效果。本案的成功調(diào)解，既維護了勞動者合法權(quán)益，也為本地餐飲企業(yè)依法用工提供了鮮活范例，彰顯了人社部門優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　這面錦旗既是群眾對調(diào)解工作的認(rèn)可，更是對依法行政的期許。坦洲人社分局將持續(xù)踐行“為人民服務(wù)”宗旨，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系貢獻力量。