按照國家、省關于開展旅游市場秩序整治百日行動的工作部署,市文化廣電旅游局緊盯重點領域、重點問題,扎實開展旅游市場專項整治。8月3日,市文化廣電旅游局執(zhí)法人員約談了中山市緬翠玉石交易有限公司、中山市諾泰貿(mào)易有限公司負責人。
執(zhí)法人員首先向有關企業(yè)負責人宣講了《旅游法》《旅行社條例》,傳達了國家文化和旅游部、省文化和旅游廳關于進一步規(guī)范旅游市場秩序和開展旅游市場秩序整治百日行動的通知精神,以及我市開展旅游市場秩序整治百日行動相關情況,指出被約談涉旅購物場所存在的問題,分析了場所通過傭金、回扣等方式接待低價游團隊產(chǎn)生的不良影響,強調(diào)旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益,要求場所落實主體責任,加強內(nèi)部管理,立行立改。
接下來,市文化廣電旅游局將持續(xù)通過市場巡查、主動上門指導等形式,對旅游行業(yè)經(jīng)營者進行提醒告誡,督促經(jīng)營者強化自律意識,對照有關政策法規(guī)認真開展自查自糾。同時,加強跨部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、執(zhí)法協(xié)作,推動形成旅游市場監(jiān)管合力,綜合運用行政、司法等手段集中整治不合理低價游、強迫購物、拒絕履行合同、擅自變更行程、擅自指定購物場所以及未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務等突出問題,維護旅游者合法權(quán)益,進一步規(guī)范旅游市場秩序,營造安全有序的旅游消費環(huán)境,促進我市旅游業(yè)高質(zhì)量。