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　　3月5日上午，中山市“攻堅2021”工作動員大會召開。會上表彰了中山市“重振虎威”2020年度突出貢獻(xiàn)獎獲獎集體和先進個人。西區(qū)街道公共服務(wù)辦公室榮獲“中山市‘重振虎威’2020年度突出貢獻(xiàn)獎先進集體”稱號、街道黨工委委員梁子文榮獲“中山市‘重振虎威’2020年度突出貢獻(xiàn)獎先進個人”稱號。

　　先進集體：西區(qū)街道公共服務(wù)辦公室

　　2020年，西區(qū)街道公共服務(wù)辦持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革成效獲市街兩級充分肯定，以全市各鎮(zhèn)街第一的優(yōu)異成績通過市政數(shù)局組織開展政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升測評，并在全市政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升大會戰(zhàn)成員單位第一次會議和市實施“六大戰(zhàn)役”階段性成果匯報會上分別作經(jīng)驗發(fā)言。

　　亮點一：聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，打造“穩(wěn)企安商服務(wù)網(wǎng)”

　　通過推出“六個一”政務(wù)服務(wù)改革舉措，點對點上門為企業(yè)送政策、送信心、送服務(wù)，全年走訪企業(yè)近200次，上門辦理業(yè)務(wù)近400宗。

　　亮點二：聚焦便民方式創(chuàng)新，打造“暖心便民服務(wù)窗”

　　通過大力推進“數(shù)字政府”“一件事一次辦”主題式套餐服務(wù)、自然人“全生命周期服務(wù)”等改革措施，全年提供預(yù)約服務(wù)超2.6萬宗、線上咨詢指引近1萬人次、發(fā)送便民提醒短信超34萬條，自助服務(wù)區(qū)提供業(yè)務(wù)辦理超5萬次，街道政務(wù)服務(wù)實體大廳提供業(yè)務(wù)辦理超6.9萬宗，窗口服務(wù)評價器滿意度均值為99.76%。

　　亮點三：聚焦監(jiān)督引領(lǐng)服務(wù)，打造“高效專業(yè)服務(wù)隊伍”

　　創(chuàng)新構(gòu)建“日常監(jiān)督+群眾監(jiān)督+智能監(jiān)督”的格局，采取加強日常巡查、對外公布政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督渠道、啟用窗口服務(wù)評價器、開展?jié)M意度調(diào)查、推廣“好差評”制度等方式，督促窗口工作人員提升服務(wù)質(zhì)量。全年開展巡查近1500次，現(xiàn)場暗訪近40次，電話回訪超8000次，視頻抽查超1100次，問卷調(diào)查800次。

　　先進個人：西區(qū)街道黨工委委員梁子文

　　黨工委委員梁子文在西區(qū)街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)經(jīng)濟部門全體干部積極投身到“項目落地”“穩(wěn)企安商”等戰(zhàn)役中，共同努力推動地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，為中山“重振虎威”作出積極貢獻(xiàn)。

　　一、幫扶企業(yè)疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)，組織街道經(jīng)濟部門的黨員干部研究出臺西區(qū)街道促企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)18條穩(wěn)企安商“硬核”措施，為企業(yè)提供租金、電費和貸款利息等相關(guān)補貼，做到了精準(zhǔn)幫扶，力促本街道于一季度在全市率先實現(xiàn)了9個“百分百復(fù)工”。

　　二、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新提升，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)多家創(chuàng)新技改企業(yè)獲得扶持近500萬元，科技貸款共736萬元；發(fā)動了13家企業(yè)申報高企認(rèn)定、2家企業(yè)新認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)，待省評審后公示。

　　三、培育企業(yè)發(fā)展后勁，培育了美年健康等多家企業(yè)上規(guī)，推動日豐等6家企業(yè)上市，另有1家企業(yè)正申請IPO。先后對接世紀(jì)本原等17個項目，計劃投資金額32.6億元；引進中匯廣發(fā)信德股權(quán)投資和廣發(fā)信德致遠(yuǎn)科技創(chuàng)業(yè)投資2支基金，合計規(guī)?？傤~達(dá)11億元。

　　四、強化企業(yè)項目跟蹤服務(wù)，建立“一項目一干部”制度，解決項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題，有效疏通卡點堵點。據(jù)統(tǒng)計，全年解決企業(yè)項目問題113個，解決率高達(dá)九成。2020年度31個在建項目全年完成投資50.15億元，完成年度計劃的127.6%；全年推動全街道4個前期重大項目及8個重點工業(yè)項目落地動工，100%完成初定任務(wù)，其中前期重點項目工作受到市相關(guān)部門認(rèn)可，成為唯一加分的城區(qū)街道。

　　成績只能代表過去，今后更需加倍努力。西區(qū)街道黨工委、辦事處將以此為契機，認(rèn)真貫徹落實中山市“攻堅2021”動員大會部署，以“開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺”的姿態(tài)，以更寬的視野、更強的定力、更大的擔(dān)當(dāng)，聚焦打基礎(chǔ)、辦實業(yè)、強后勁、增福祉，統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，為中山市“攻堅2021”交出一份滿意答卷。