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　　格力電器（中山）小家電制造有限公司（以下簡稱格力小家電）創(chuàng)立于2005年，是珠海格力電器股份有限公司旗下的全資子公司，擁有17年生活電器的專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗，已形成電飯煲、電壓力鍋、電風扇、電暖器、吸塵器、加濕器、空氣凈化器、凈水機、飲水機、消毒除菌產(chǎn)品等十幾個系列產(chǎn)品群，生產(chǎn)的生活電器伴隨著格力電器自主品牌遠銷世界160多個國家和地區(qū)。 2015年獲得中山市政府質(zhì)量獎，2022年榮膺“第七屆廣東省政府質(zhì)量獎提名獎”。

　　格力小家電秉承“以工業(yè)精神‘智’造精良產(chǎn)品，讓綠色家電走進千家萬戶”發(fā)展愿景，打造全球化高端時尚生活電器，以D-CTFP質(zhì)量創(chuàng)新循環(huán)和質(zhì)量預防五步法為核心，五橫四縱，構(gòu)建“以質(zhì)量預防五步法和質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新循環(huán)為核心”格力完美質(zhì)量管理模式。結(jié)合“目標管理”“組織系統(tǒng)”“技術(shù)系統(tǒng)”“標準系統(tǒng)”“信息系統(tǒng)”進行優(yōu)化和資源整合，建立高效機制進行支撐；通過質(zhì)量創(chuàng)新循環(huán)和預防五步法的持續(xù)創(chuàng)新輸出，結(jié)合信息化、自動化技術(shù)的集成應(yīng)用，在公司的主要價值創(chuàng)造過程“研發(fā)過程”“采購過程”“制造過程”和“售服過程”進行集成應(yīng)用創(chuàng)新的輸出，全面提升過程能力，達到質(zhì)量水平整體提升，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的完美質(zhì)量和卓越績效目標。

　　格力小家電的質(zhì)量管理模式來源于格力電器成熟體系上的不斷突破與創(chuàng)新，明確了公司進行質(zhì)量管理創(chuàng)新的途徑和方法，極大地提高了創(chuàng)新的效率和效果，增強品牌影響力以及改善經(jīng)營績效等方面作用顯著，保障產(chǎn)品質(zhì)量水平不斷提升，產(chǎn)品售后故障率從2004年16429PPM下降到2021年1022PPM。近三年來，質(zhì)量成本大幅度下降，其中質(zhì)量預防成本基本持平，質(zhì)量鑒定成本持續(xù)下降，內(nèi)外部質(zhì)量損失成本大幅度顯著下降，導致總體質(zhì)量成本率持續(xù)大幅度降低，助力公司凈利潤率持續(xù)提高，提升客戶滿意度。公司近3年凈利率及納稅總額均快速增長，與同行業(yè)相比，盈利能力穩(wěn)居行業(yè)前茅。