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　　2025年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，圍繞“共筑滿意消費(fèi)”年主題，中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市消委會(huì)將在“3·15”期間開展系列活動(dòng)，包括“3·15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢、新聞直通車專題節(jié)目、停車收費(fèi)服務(wù)調(diào)研、公布典型案例、放心消費(fèi)視頻展播、停車純凈碼標(biāo)識(shí)發(fā)布等活動(dòng)。希望通過(guò)豐富多彩的形式，營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍，用心用情用力推進(jìn)滿意消費(fèi)。

　　深化提升放心消費(fèi)“雙承諾”

　　2025年，廣東省繼續(xù)將“放心消費(fèi)承諾”和“線下無(wú)理由退貨承諾”活動(dòng)列入“十大民生實(shí)事”。我市積極響應(yīng)，推動(dòng)放心消費(fèi)“雙承諾”落地見效，為深化“放心消費(fèi)在中山”行動(dòng)，積極賦能中山企業(yè)和放心消費(fèi)單位發(fā)展，在“3·15”啟動(dòng)儀式上舉行授牌儀式，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。同時(shí)，加強(qiáng)培育督導(dǎo)，擇優(yōu)創(chuàng)建“放心消費(fèi)商圈”，吸納更多商家參與承諾創(chuàng)建，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者推出讓消費(fèi)者有明顯獲得感的暖心舉措，營(yíng)造放心暖心的消費(fèi)環(huán)境。

　　新聞直通車“3·15”活動(dòng)宣貫

　　《周五民聲直播室》節(jié)目是黨委、政府部門與市民群眾溝通的橋梁和黨建引領(lǐng)服務(wù)群眾工作品牌。3月14日，市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市消委會(huì)將上線“周五民聲直播室”節(jié)目，對(duì)社會(huì)及群眾關(guān)注的相關(guān)消費(fèi)維權(quán)公共熱點(diǎn)進(jìn)行一線跟進(jìn)報(bào)道，展示我市在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的努力和成果，提升“3·15”品牌理念。

　　紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)

　　匯聚多方資源，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，3月15日，市消委會(huì)將在火炬開發(fā)區(qū)富逸城TopPark舉辦2025年“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng)暨啟動(dòng)儀式。市有關(guān)職能部門、公用企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及放心消費(fèi)承諾商家現(xiàn)場(chǎng)開展攤位活動(dòng)，包括法律法規(guī)宣傳、咨詢解答、有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、互動(dòng)游戲等精彩活動(dòng)，歡迎廣大市民參與。

　　停車場(chǎng)線上繳費(fèi)體驗(yàn)調(diào)研，發(fā)布停車純凈碼logo

　　通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地體察、深度訪談和數(shù)據(jù)分析等多元調(diào)研方法，重點(diǎn)關(guān)注廣告干擾、用戶信息泄露等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題，對(duì)市內(nèi)主要商圈、交通站點(diǎn)及居民區(qū)停車場(chǎng)的線上繳費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行全面消費(fèi)體驗(yàn)調(diào)研。在此基礎(chǔ)上，發(fā)布停車純凈碼logo，提升用戶體驗(yàn)，致力于解決停車收費(fèi)智能化進(jìn)程中的消費(fèi)者權(quán)益受損難題，推動(dòng)停車管理向更加規(guī)范化、智能化的方向發(fā)展。

　　澳門、中山共創(chuàng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)圈

　　為共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)澳門、中山兩地消費(fèi)領(lǐng)域誠(chéng)信規(guī)則和維權(quán)機(jī)制銜接，攜手打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)圈，澳門特別行政區(qū)政府消委會(huì)、市發(fā)展改革局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布《澳門、中山共創(chuàng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)消費(fèi)圈倡議書》。

　　成立“裝飾裝修行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專家顧問(wèn)團(tuán)”

　　精選行業(yè)專家、學(xué)者及企業(yè)精英加盟，成立“中山市消委會(huì)裝飾裝修行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專家顧問(wèn)團(tuán)”。顧問(wèn)團(tuán)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為消費(fèi)者在裝飾裝修領(lǐng)域提供咨詢、鑒定與調(diào)解服務(wù)，快速響應(yīng)消費(fèi)訴求，高效解決消費(fèi)糾紛。同時(shí)，積極參與行業(yè)規(guī)范建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)自律，推動(dòng)裝飾裝修行業(yè)的健康發(fā)展，提升行業(yè)整體水平。

　　發(fā)布“中山十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”

　　“3·15”期間，市消委會(huì)將發(fā)布“中山十大消費(fèi)維權(quán)典型案例”，緊盯消費(fèi)者關(guān)切問(wèn)題，通過(guò)點(diǎn)評(píng)約談、調(diào)查調(diào)解等手段，發(fā)布法律點(diǎn)評(píng)與維權(quán)提示，為消費(fèi)者提供指南，并深入監(jiān)督并挖掘問(wèn)題根源，以標(biāo)本兼治的方式解決制約消費(fèi)潛力釋放的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，保障消費(fèi)者權(quán)益。

　　聚焦典范榜樣，展現(xiàn)維權(quán)消費(fèi)正能量

　　配合中消協(xié)、省消委會(huì)開展年度消費(fèi)維權(quán)人物事跡經(jīng)驗(yàn)推廣，發(fā)掘維權(quán)典型，充分樹立展示貢獻(xiàn)大、口碑好，事跡突出、影響廣泛的消費(fèi)維權(quán)人物風(fēng)采和良好形象，弘揚(yáng)正能量。

　　共筑滿意消費(fèi)，共享品質(zhì)生活。我們以活動(dòng)為橋梁，有效提升公眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)“3·15”的關(guān)注度和參與度，著力營(yíng)造安全放心、優(yōu)質(zhì)滿意的消費(fèi)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者同享品質(zhì)生活，共同推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域的和諧與進(jìn)步！