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　　廣東省特檢院中山檢測(cè)院充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成功研發(fā)出一款基于 VOIP 技術(shù)的電梯遠(yuǎn)程報(bào)警裝置，在西藏地區(qū)電梯企業(yè)得到應(yīng)用，有效助力當(dāng)?shù)仉娞輵?yīng)急救援工作。該裝置聚焦傳統(tǒng)電梯報(bào)警痛點(diǎn)，依托 SIP 協(xié)議實(shí)現(xiàn)語音通話，并融合物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等前沿技術(shù)，通過智能化手段顯著提升了電梯緊急報(bào)警的效率與可靠性。目前，這款裝置已在全國(guó)范圍內(nèi)銷售超 1000 臺(tái)。

　　該電梯遠(yuǎn)程報(bào)警裝置具有以下創(chuàng)新功能：

　　一是智能兼容，低成本改造。設(shè)備可檢測(cè)電梯原有報(bào)警信號(hào)，通過云平臺(tái)直接轉(zhuǎn)發(fā)至預(yù)設(shè)救援人員，無需重新布線，大幅降低改造成本。同時(shí)，利用云總機(jī)發(fā)起呼叫，通話雙方均為被叫模式，避免了無人值班導(dǎo)致的響應(yīng)延遲。

　　二是語音通信便捷高效。采用VOIP技術(shù)進(jìn)行語音通訊，與傳統(tǒng)電話相比具有成本低廉、功能豐富、無需實(shí)名認(rèn)證等優(yōu)點(diǎn)。

　　三是實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)。通過MQTT協(xié)議與云平臺(tái)保持24小時(shí)連接，實(shí)時(shí)上報(bào)設(shè)備狀態(tài)，確保故障及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，語音電話實(shí)時(shí)智能轉(zhuǎn)錄文字，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人員被困。

　　四是雙向通話與精準(zhǔn)定位。云平臺(tái)可建立轎廂與救援人員的雙向?qū)χv，同時(shí)自動(dòng)推送電梯的設(shè)備及GIS位置信息，幫助救援人員快速鎖定目標(biāo)，縮短響應(yīng)時(shí)間。

　　五是廣泛兼容性。接線簡(jiǎn)單，適配現(xiàn)有電梯的三方或五方對(duì)講系統(tǒng)，便于推廣使用。

　　在西藏地區(qū)，由于受當(dāng)?shù)卣Z言與文化差異影響，以往電梯報(bào)警溝通效率欠佳，該裝置應(yīng)用后，即可借助云平臺(tái)綁定電梯相關(guān)信息，并以短信形式將精準(zhǔn)位置推送至維保人員，大幅削減了溝通成本，救援效率得到大幅提升，為解決特殊地域環(huán)境下的電梯應(yīng)急救援難題提供了可復(fù)制、可推廣的范例。接下來，中山特檢院將持續(xù)深耕技術(shù)研發(fā)，不斷優(yōu)化裝置性能，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，以更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更完善的服務(wù)，為電梯安全運(yùn)行提供更智能的保障解決方案。